Which Product Manager communities have the most members?

This is just raw data. Quality or type of community is not considered. That would be for a later article if you want.

Also this is probably very sparse. Feel free to suggest more.

1. Product Management (Linkedin)

119,900+ members

https://www.linkedin.com/groups/42629/

2. Product School (Slack)

55,500+ members

http://product-school.slack.com

3. 280 Group: Product Management & Product Marketing (Linkedin)

41,700+ members

https://www.linkedin.com/groups/2193/

4. /r/productmanagement (Reddit)

24,300 members

https://www.reddit.com/r/ProductManagement/

5. The Product Coalition (Slack)

6,600+ members

http://productcoalition.slack.com

6. Product Hive (Slack)

~950 active members, 23% posting

http://product-hive.slack.com

7. Product Collective (Slack)

~790 active members, 17% posting

http://productcollective.slack.com

8. PM Track (Slack)

~10 active members, 10% posting

pmtrack.slack.com

How to learn from audio books, podcasts and more

If you don’t have time to read: here’s how to learn from audio books, podcasts, text-to-speech articles, Youtube lectures and videos in the background.

It’s a hard life, a conscious choice, but I can’t imagine living without it. For the past 8 years, I’ve been mostly learning and enjoying fiction via audio. Here’s how to learn from audio books, podcasts and more.

When driving, washing dishes, commuting, shaving, moping the floor… There are so many occasions where looking at a book is dangerous, but listening is perfectly fine (stay focus on the road though…)

With time and dedication, you can start an audio stream and pickup where you left nearly instantly.

Don’t forget also the 2X feature on most readers: if the content is too slow for you, just speed up and finish in half the time. To me it feels better than starting a book and putting it down forever because of some bumpy chapters in the middle.

Also, don’t worry, Listening can be as effective as reading. But that depends on your taste of course. I still keep a stack of physical and virtual books. It’s just that I have less occasions to sit down than plugging earphones and keep moving. Somehow opening a book is a great way to attract people around to interrupt you 🙂 Don’t forget to make the learning stick like with any media.

Daily Commute: 2 hours (= 2 big podcasts episode, or 20% of a regular size audiobook, or 5-10 articles, etc…)

Daily Chores: 1 hour (= 3 small sized podcasts, or 10% of a book, 3 long articles)

Weekly listening time: around 20 hours. That’s 2 medium books, 1 big book or lecture. That’s a lot of podcasts or articles. And it could be much more if you use the X2 feature.

Audio Books

Buying and learning from audio books is super easy. You can subscribe to some services like Audible. Or buy them by the unit on Google Play or Apple Books for example. Even get 6,000 french narrated books for free here http://www.litteratureaudio.com/.

If you can’t buy right now, but still need to get access to some pages to evaluate a book; you can search for a site with the words “audio”, “book” and “bay”, to find a torrent of content.

I usually buy the physical versions of the books I liked, so I can skim through, look at illustration, or simply keep a token of appreciation.

Here is a list of some of the books I listened to over the years. It’s a mix of lots of styles.

Pay attention to: duration (8 hours is easy, 27 hours requires dedication over a couple weeks), narrator (some narrators are out of breath or wet mouthed all the time, it’s horrible, unless you are into ASMR), audio quality (constant background noise, or low quality makes it super hard to listen).

Quick Tip on Audio Books

How to know if there is an audio version of a book? I use google, or Goodreads “other edition” button to find out.

How to find audio books version to learn from on Goodreads

Podcasts

I love to learn from podcasts too. The quality is very very irregular though. I recently stumbled upon https://www.listennotes.com/. It’s a fantastic way to find answer on specific topics.

What is great for Podcast listeners, is that the technology was designed pre-youtuber-super-analytics-optimized-clickbaits. It means that Hosts can’t really tune their content to perfect click rate. They need to produce high quality content to really build an audience.

The downside is ads. It’s hard to skip when you are busy and just listening.

Quick Tip on Podcasts

Do not subscribe to a podcast before you have listened to a few episodes and you are ready to receive a constant flow of new episodes. Because if you are obsessed with finishing what you start, it’s pretty hard to clean a list of constantly updating 50 minutes weekly episodes.

Youtube

You need Youtube premium to listen to videos in the background.

But you can do 2 things: 1/ leave the screen open and just listen (with the risk of clicking out inadvertently) 2/ use a youtube to podcast converter.

Articles

I’ve used Instapaper for many years now. It’s one of the best tool out there to learn from audio. And it’s free. You can send any article to Instapaper from your browser (plugin, or manually paste the url). I also send long emails (like daily lessons), by forwarding to my unique Instapaper email.

Then in the Instapaper App, you can simply click “Pronounce” and a robotic (but OK) voice will read through the article for you. You can adjust the speed (though 1x is enough because the diction is not natural enough to speed up safely).

There is a game aspect to it for me. I had 60 unread over the years until I found the text-to-speech feature. Then I finished my list in a week. It was a fun challenge.

Quick Tip on Instapaper

Sort by “Shorter First” or “Longer First” and listen based on the time you have (the App shows you the reading time). The choice is based on your availability. I prefer this to random or last-in-first-out sorting. It’s better for atomic reading. I don’t like to abandon an article in the middle and resume without context later on.

Lectures

Coursera, Udemy, iTunes U and other courses are video based. In some occasions, for low intensity lessons, you can actually lock you phone and just listen to the audio.

Otherwise, I find that The Great Courses are remarkably designed for listening. Especially Greenberg’s lectures on music.

Radiophonic plays

If you are not in the mood for a focused, intense 10 hours fiction; you have the fantastic option of BBC Radio plays (or the French equivalent). The actors, the sound design, the music are a joy. You don’t need to focus that much, and it’s usually less than 2 hours long.

It’s a great way to buffer between 2 serious listenings.

Examples

Did you know that The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy was a BBC Play before being a book and movie?

Death in the Clouds: A BBC Radio 4 Full-Cast Dramatisation

Neverwhere: BBC Dramatisation

And that was how I learn from audio books, podcasts and more 🙂

How to make any learning stick

Just finished Make It Stick: The Science of Successful Learning by Peter C. Brown

I’m applying one of the methods discussed: recalling. I am forcing myself to write what I remember from the book, without peeking. Everything you will read here could be wrong, it’s just a way for me to check what I really learned from that book.

After a while I will try to do the same exercise. I need to do that just before forgetting but not too early. The simple act of nearly forgetting something makes it stick more.

By writing here I’m also augmenting my learning by sharing what I learned.

Testing is a great way to force learning: I can check what I know and don’t know and come back to the material.

Learning styles do not really matter. There are no hard studies that justify using some companies “19 ways to learn, find yours”. Like audio, visual, etc.. The only thing that matters is adapting the medium to type of knowledge. Like using images to learn about chained processes for example.

The way I feel after that reading is that we don’t learn enough about learning. We don’t have enough training in how the brain works, how to remember something, when to brute read and when to quizz ourselves.

I’m struggling now to put things clearly, as you may have noticed. That’s a sign that I need to go back to the book and organize my thoughts again 🙂

The savant dog is not intelligent

I was listening to the always profound and informative Artificial Intelligence Podcast by Lex Fridman.

His guest David Ferrucci answered the usual question: “What is intelligence?” question, with a convincing dichotomy. The first type of intelligence is being able to predict the future, based on the minimal amount of data points. Machine Learning already does that, and Ferrucci achieved this brilliantly working on IBM Watson. His second type of intelligence is though provoking: it’s the ability to guide other people through the reasoning that led to an insight. It’s about communication and convincing others of our intelligence. As you can guess it’s an even more challenging problem. Some call that “Interpretable AI”.

Ferruci calls the first type “savant”. The second “Intelligent”.

I had this example coming while listening. Don’t know if it helps other understand the different between the two, but here is it.

You can teach a dog to find a specific matter, based on training and rewards. This is what we do with deep learning in particular: huge datasets (smells to learn), and rewards (a treat). In that regard the dog is smart, it’s savant.

However, while the dog is using its capacity, while it is sniffing around, it is not super good at explaining why a particular path or place is important. In that the dog is not intelligent. He is not intelligible.

It’s my first time sharing thoughts on AI. If you don’t do it yet, I really encourage you to listen to the AI podcast.

Blogging: Quality or Quantity?

I’m restarting to blog, but I don’t want it to be burdensome.

I could pretend I’m blogging just for me. But it’s not true. I would love to have a few readers, and to interact with them.

If you are reading this, it’s weird, since I’m not planning on advertising my first new posts.

They are gonna be pretty bad. The reason for that is that I need to fight against my perfectionism, my fear of criticism and my laziness. And the only way to do so is not to dwell on anything I write. Just put the words on the screen, re-read if I feel like it, and click publish.

It’s important for everyone to read and write (not sure it’s my own opinion or if I received it, but I like it right now).

The reading part has been great in the past five years. Now I’m trying to see how far I can go on the writing part.

So here is the answer: it’s gonna be quantity, not quality. Unless it becomes both. Or just quality. Who cares?

Ta femme n’a pas la nationalité ?

Beaucoup pensent qu’au moment du mariage avec un ou une étranger celui-ci acquière immédiatement la nationalité. C’est faux.

Petit article rapide pour tenter d’éliminer une idée reçue.
Très souvent les gens sont étonnés quand on leur annonce qu’on doit renouveler le titre de séjour de mon épouse tous les 9 mois (valable 12 mois mais à faire 3 mois avant expiration).

Beaucoup pensent qu’au moment du mariage avec un ou une étranger celui-ci acquière immédiatement la nationalité. C’est faux.

En réalité il ou elle peut ne jamais devenir français.
Cela dépend de plusieurs critères dont :

  1. l’envie de devenir français
  2. le droit de le faire
  3. les contraintes sur la nationalité d’origine

Les situations peuvent être différentes :

  1. On peut vivre en France sans vouloir devenir français.
  2. On peut vouloir devenir français mais ne pas être marié depuis assez de temps pour le demander.
  3. On peut devenir français mais être obligé de perdre sa nationalité d’origine (le cas de mon épouse avec la loi coréenne si elle souhaite la nationalité française)

En revanche un conjoint de français peut séjourner et travailler en France. Mais ce n’est pas automatique : il faut en demander le droit. Même après s’être marié.

Dans les 3 premières années de mariage l’étranger ne peut obtenir qu’un titre de séjour d’un an. A renouveler au bout de 9 mois (la procédure prend 3 mois avec 3 rendez-vous)

Après 3 ans de mariage l’étranger peut demander un titre de résident (carte de séjour valable 10 ans puis à renouveler en “permanent”).
Mais l’obtention n’est pas obligatoire. On peut passer toute sa vie en France en allant 3 fois par an à la préfecture (présence du conjoint obligatoire pour le 2ème rendez-vous).

Le motif de refus n’est pas donné.

Dernier point : ce n’est pas gratuit. 100€ par an pour rester en France légalement (coût du titre de séjour un an)

En espérant éclairer certains et débusquer un mythe tenace.

Une des sources : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/N110.xhtml

9 Startup Ideas To Save France (ho yes m’am) [In French]

Voici le nouveau jeu de la pré-rentrée : trouver des idées pour la France du future.

Je me prête à l’exercice, cela-dit, avec moins de talent qu’Elon Musk.

Voici le nouveau jeu de la pré-rentrée : trouver des idées pour la France du future.

Je me prête à l’exercice, cela-dit, avec moins de talent qu’Elon Musk.

Aucune de ces idées n’est déposées à l’INPI, vous pouvez y aller. Je ne vous ferais pas signer un NDA pour avoir le droit de lire cet article. En fait la plupart ne sont pas de moi.

D’ailleurs elles sont très faciles à trouver ces idées : il suffit de regarder nos ex-champions mourir. La cause de leurs maladie étant souvent le point de départ d’une nouvelle pousse.

Voici donc 9 marchés/idées pour relancer des secteurs en perdition.

 1. [Electroménager/SAV] La confiance perdue

Je ne pourrais jamais faire mieux que cet article de Laurent Chemla sur Darty.

Pour résumer : “chers vendeurs, on ne vous demande pas encore d’avoir un lave-vaisselle Wifi qui sait prévenir le SAV pour nous, mais faîtes au moins un effort quand on vous appelle ! C’est à cause de ça et des vendeurs glissant comme du savon lorsqu’on les cherche que vos magasins se vident.”

Quitte à avoir un service minimum ou inhumain, autant commander chez soi non ? Et quitte à commander chez soi, autant prendre le moins cher non ? D’où une fausse guerre des prix. Qui est en fait une absence de service.

Quant aux appareils connectés, il ne faut pas non plus tarder. Ils existent déjà chez mes amis…en Corée.

Il y a de la place pour une startup qui saura nous vendre de l’électroménager et son diagnostic à distance en cas de panne. Les gens veulent moins posséder que bénéficier du service que rendent ces objets.

Je vous échange mon lave-vaisselle contre un autre quand vous voulez, rien à faire de l’objet en lui même. D’où une belle opportunité pour la location également.

2. [Culture/Détail] Après Virgin, la Fnac ?

Tant qu’on parle d’électroménager, parlons un peu de la Fnac. Virgin a fermé, la Fnac a racheté son fichier client. Beau mouvement. Mais ce serait plutôt celui d’Amazon qu’il faudrait prendre. Ou pas.

Pourquoi ne pas réinventer la raison même de la création de la Fnac : offrir la culture pour tous. A ce propos je vous conseille de lire la proposition de mon ami Olivier.

Je ne sais même pas quel rayon va le plus subsister entre celui des aspirateurs et des DVD. Triste pour un magasin ou je passais toutes les semaines avant d’avoir le haut-débit. Et ne dites pas (trop) que c’est la faute des pirates, ou même des ex-clients.

Quelle différence entre Carrefour et la Fnac ? A côté du rayon ordinateur on trouve les livres et les DVD. Sauf que je n’ai personne à qui demander un conseil culturel chez Carrefour. Alors jouez là dessus, par sur Dyson.

Il suffit de compter le nombre de personnes de tous âges assis par terre en train de finir une BD à la Fnac pour se rendre compte qu’il y a un marché autre que celui de la possession. Attention hein, faut voir plus grand que France Loisir quand même.

3. [Livraison] Pourtant elle fait des efforts la Poste

Autre transition facile : il faut bien se les faire livrer nos objets qu’on commande sur le Net. Sauf que je ne sais pas pour vous, mais moi le facteur il ne monte pas. Bien sûr il sonne. Bien sûr l’interphone ne marche pas. Bien sûr il laisse un mot pour dire que nous sommes absent (pas gentils envers les clients ça). Bien sûr il ne se pose aucune question même quand j’écris des lettres de réclamation. Et bien sûr il ne gravit pas nos 3 petits étages pour frapper à la porte.

Tant pis il faudra attendre…24h. Même si vous trouver son mot accusateur immédiatement, il faut attendre le lendemain pour récupérer le colis. Et tant pis si c’est du périssable.

Voilà pourquoi si on veut des commerçants à fond sur internet, il faut aussi que les livreurs aillent à fond et bravent tous les dangers. Pour ne pas encore citer la Corée, je signale juste que j’ai reçu par porteur un colis d’un particulier en moins de 4h à travers le pays, pour 10€…

Du côté de la porte il y a aussi de quoi innover :

  • Serrure électronique, et donc possibilité de donner sa clé temporairement à distance.
  • Interphone qui appel sur nos portables
  • Domotique, vidéo surveillance et autre mots branchés

Ces produits existent déjà mais qu’attends t-on pour nous les proposer enfin ? Et ne dites pas que les français ne savent pas en faire des choses comme ça.

Si une livraison chez vous ne convient pas pourquoi ne pas utiliser un point relais. Là aussi l’innovation n’attends que ça. Parce que le point relais obscure qui est moins ouvert que votre propre appartement ça suffit. Alors à quand un site collaboratif de garde de paquet entre habitants du même quartier ?

Enfin des sites de la Poste pour des timbres électroniques c’est bien mais pas quand on est obligé de laisser 10€ minimum en permanence et que l’accès bug toujours après 4 ans (même sous IE6), c’est moyen.

4. [Automobile] Des voitures humbles comme un chat pour sauver le tigre

Ha l’automobile ! Quel fabuleux moyen de transport. Et tellement pas cher en plus.

C’est l’ingénierie et le design réunis. Dans ce cas pourquoi aussi peu d’innovation ? Pourquoi tant de gadgets pour laisser le prix le même après toutes ces années ?

Pourquoi ne pas se pencher sur une autre manière de travaille pour commencer ? Comme Wikispeed ? L’agilité c’est pratique dans les discours mais quand on l’applique vraiment ça donne une voiture fabriqué en quelques semaines par des débutants.

Vous préférez le haut de gamme ? Il est ou notre Tesla national ? Une bonne place à prendre, courrons-y.

5. [Tourisme] Des musées ouverts et des server qui souris

La réalité augmentée. Voilà un super sujet que tout le monde adore mais pour lequel personne ne trouve d’application concrète. A part de la pub sur un paquet de céréale et des super QR-code-révolutionaires-LOL c’est pas gagné.

Pourtant il y a tout à faire. Imaginez : on vous prète une pair de lunette, ou vous téléchargez une appli. Vous vous rendez à la place de la Bastille. Un bouton à appuyer et HOP vous voyez la prise de la fameuse prison. Pas magique ça ? Et votre musée favori ? Pourquoi ne pas l’agrémenter de quelques appli bien trouvées. Pour tous les gouts.

Apparemment ça tarde aussi. Dommage, d’autres le feront avant nous.

Nous avons perdu le tourisme. Pourtant nous avons le patrimoine. Mettons le en valeur à la sauve AR !

6. [Restauration] Manger, même à 15h un lundi

Là je fais mon français paresseux et je vous propose de lire mon article sur le sujet de la restauration en France.

7. [Culture/Télévision] Des Canaux++

Ha que c’était bien Canal+ avant internet. Ha que c’est cher maintenant. Surtout quand il faut rajouter des dizaines d’euros en plus d’internet.

Alors autant le faire avec une chaine qui a des scénaristes de talents, qui produit la saison entière d’un coup et vous laisse tout regarder à la suite sans pub. Tout ça en supplément de tous les films, compatibles tout support. Je ne voudrais pas être celui chez Canal qui s’abonne à Netflix en premier…

8. [Immobilier] Allez, on arrête les blagues et s’y met ?

Chercher un appart. La bonne blague. Même si certains ont compris le besoin, on reste loin d’une vraie recherche. Un peu comme une recherche sur le net. Même mieux, avec une optimisation, une  intelligence, du big data tout ça. Pour l’instant c’est à nous de faire le boulot. Et même si on cite seloger.com comme un géant (ex français puisque allemand à présent je crois), c’est un géant un peu fainéant.

9. [Administration] L’innovation en dehors des heures d’ouverture

Le meilleur pour la fin ! Pour innover il faut entreprendre. Et pour entreprendre il faut d’abord…payer.

Que de sujets possibles pour améliorer nos chers administrations. A commencer par un acceuil via Skype ou Facetime (ou un français équivalent s’il existe).  Et pas une solution bâclée pour IE6 hein.

Peut -être aussi ne pas laisser la préfecture faire son site internet sous Word toute seule. Demandez à des gens qui connaissent Bootstrap. Cela ne peut pas faire  de mal de faire un site clair non ? Aussi un indicateur d’affluence, des boites aux lettres électroniques, des scanners sur place…

Une ou deux startup avec des bonnes connaissances dans tous les sens du terme devraient pouvoir se faufiler sur ce marché.

Conclusion

Après tout ce remu-méninge j’espère que demain le chômage aura au moins baissé de 50%. Au moins dans notre branche (ou il est “de 6 à 9% selon les sources”).

Du coup :

  1. Ce n’est pas la faute d’ Amazon, de la Corée, d‘internet ou des low cost.
  2. Ce n’est pas l’idée qui compte, ni même sa réalisation, mais la passion des gens et le service qu’ils sont prêts à rendre. Il faut aller chercher les clients un par un (littéralement)
  3. La plupart des idées ou marchés évoqués ici existent déjà ! (et encore je n’ai pas parlé des drones pour l’agriculture ou les biotechnologies)

 

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C’est d’autant plus facile de se faufiler sous les jambes d’un pachyderme pour prendre sa nourriture qu’il est en train de mourir.

Pas besoin de chercher bien loin ce qui nous sort de la panade : de la diversité et des risques. C’est parce qu’on avait tous un ADN différent que le premier virus venu ne nous tue pas (bon je ne mets pas ça entre guillemets, ça devient pompeux comme article, mais vous voyez ce que je veux dire).

Ci-après une photo et une autre métaphore idiote pour le prix de 3. C’est ça le service client après tout.

41fbdd47[1]

 

Semez des startup (jeunes pousses). Nous récolterons des géants plus tard. Mais il nous faut :

  1. De la patience (ne pas démarrer d’un coup avec des monstres administratifs voués à l’échec)
  2. Du soleil (Une vision)
  3. Un grand champ (le haut débit que la Corée a depuis 1997 par exemple, et l’après fibre pour ne pas prendre de retard sur une techno chère)
  4. De la pluie (des échecs qu’on appel tentative ou expérience)
  5. Un bon agriculteur (l’éducation !)
  6. Des nouilles aux pesto (je suis à cours de métaphore)

Bref vous l’aurez compris : l’innovation c’est pas pour demain.

Et voici la question facile du jour pour bien finir un article.

Et vous ? Quelles sont vos idées ?

9 Idées De Startup Pour Sauver La France (rien que ça !)

Voici le nouveau jeu de la pré-rentrée : trouver des idées pour la France du futur.

Je me prête à l’exercice, cela-dit, avec moins de talent qu’Elon Musk.

Voici le nouveau jeu de la pré-rentrée : trouver des idées pour la France du futur.

Je me prête à l’exercice, cela-dit, avec moins de talent qu’Elon Musk.

Aucune de ces idées n’est déposées à l’INPI, vous pouvez y aller. Je ne vous ferais pas signer un NDA pour avoir le droit de lire cet article. En fait la plupart ne sont pas de moi.

D’ailleurs elles sont très faciles à trouver ces idées : il suffit de regarder nos ex-champions mourir. La cause de leurs maladie étant souvent le point de départ d’une nouvelle pousse.

Voici donc 9 marchés/idées pour relancer des secteurs en perdition.

 1. [Electroménager/SAV] La confiance perdue

Je ne pourrais jamais faire mieux que cet article de Laurent Chemla sur Darty.

Pour résumer : “chers vendeurs, on ne vous demande pas encore d’avoir un lave-vaisselle Wifi qui sait prévenir le SAV pour nous, mais faîtes au moins un effort quand on vous appelle ! C’est à cause de ça et des vendeurs glissant comme du savon lorsqu’on les cherche que vos magasins se vident.”

Quitte à avoir un service minimum ou inhumain, autant commander chez soi non ? Et quitte à commander chez soi, autant prendre le moins cher non ? D’où une fausse guerre des prix. Qui est en fait une absence de service.

Quant aux appareils connectés, il ne faut pas non plus tarder. Ils existent déjà chez mes amis…en Corée.

Il y a de la place pour une startup qui saura nous vendre de l’électroménager et son diagnostic à distance en cas de panne. Les gens veulent moins posséder que bénéficier du service que rendent ces objets.

Je vous échange mon lave-vaisselle contre un autre quand vous voulez, rien à faire de l’objet en lui même. D’où une belle opportunité pour la location également.

2. [Culture/Détail] Après Virgin, la Fnac ?

Tant qu’on parle d’électroménager, parlons un peu de la Fnac. Virgin a fermé, la Fnac a racheté son fichier client. Beau mouvement. Mais ce serait plutôt celui d’Amazon qu’il faudrait prendre. Ou pas.

Pourquoi ne pas réinventer la raison même de la création de la Fnac : offrir la culture pour tous. A ce propos je vous conseille de lire la proposition de mon ami Olivier.

Je ne sais même pas quel rayon va le plus subsister entre celui des aspirateurs et des DVD. Triste pour un magasin ou je passais toutes les semaines avant d’avoir le haut-débit. Et ne dites pas (trop) que c’est la faute des pirates, ou même des ex-clients.

Quelle différence entre Carrefour et la Fnac ? A côté du rayon ordinateur on trouve les livres et les DVD. Sauf que je n’ai personne à qui demander un conseil culturel chez Carrefour. Alors jouez là dessus, par sur Dyson.

Il suffit de compter le nombre de personnes de tous âges assis par terre en train de finir une BD à la Fnac pour se rendre compte qu’il y a un marché autre que celui de la possession. Attention hein, faut voir plus grand que France Loisir quand même.

3. [Livraison] Pourtant elle fait des efforts la Poste

Autre transition facile : il faut bien se les faire livrer nos objets qu’on commande sur le Net. Sauf que je ne sais pas pour vous, mais moi le facteur il ne monte pas. Bien sûr il sonne. Bien sûr l’interphone ne marche pas. Bien sûr il laisse un mot pour dire que nous sommes absent (pas gentils envers les clients ça). Bien sûr il ne se pose aucune question même quand j’écris des lettres de réclamation. Et bien sûr il ne gravit pas nos 3 petits étages pour frapper à la porte.

Tant pis il faudra attendre…24h. Même si vous trouver son mot accusateur immédiatement, il faut attendre le lendemain pour récupérer le colis. Et tant pis si c’est du périssable.

Voilà pourquoi si on veut des commerçants à fond sur internet, il faut aussi que les livreurs aillent à fond et bravent tous les dangers. Pour ne pas encore citer la Corée, je signale juste que j’ai reçu par porteur un colis d’un particulier en moins de 4h à travers le pays, pour 10€…

Du côté de la porte il y a aussi de quoi innover :

  • Serrure électronique, et donc possibilité de donner sa clé temporairement à distance.
  • Interphone qui appel sur nos portables
  • Domotique, vidéo surveillance et autre mots branchés

Ces produits existent déjà mais qu’attends t-on pour nous les proposer enfin ? Et ne dites pas que les français ne savent pas en faire des choses comme ça.

Si une livraison chez vous ne convient pas pourquoi ne pas utiliser un point relais. Là aussi l’innovation n’attends que ça. Parce que le point relais obscure qui est moins ouvert que votre propre appartement ça suffit. Alors à quand un site collaboratif de garde de paquet entre habitants du même quartier ?

Enfin des sites de la Poste pour des timbres électroniques c’est bien mais pas quand on est obligé de laisser 10€ minimum en permanence et que l’accès bug toujours après 4 ans (même sous IE6), c’est moyen.

4. [Automobile] Des voitures humbles comme un chat pour sauver le tigre

Ha l’automobile ! Quel fabuleux moyen de transport. Et tellement pas cher en plus.

C’est l’ingénierie et le design réunis. Dans ce cas pourquoi aussi peu d’innovation ? Pourquoi tant de gadgets pour laisser le prix le même après toutes ces années ?

Pourquoi ne pas se pencher sur une autre manière de travailler pour commencer ? Comme Wikispeed ? L’agilité c’est pratique dans les discours mais quand on l’applique vraiment ça donne une voiture fabriquée en quelques semaines par des débutants.

Vous préférez le haut de gamme ? Il est ou notre Tesla national ? Une bonne place à prendre, courrons-y.

5. [Tourisme] Des musées ouverts et des serveurs qui sourient

La réalité augmentée. Voilà un super sujet que tout le monde adore mais pour lequel personne ne trouve d’application concrète. A part de la pub sur un paquet de céréale et des super QR-code-révolutionaires-LOL c’est pas gagné.

Pourtant il y a tout à faire. Imaginez : on vous prète une paire de lunette, ou vous téléchargez une appli. Vous vous rendez à la place de la Bastille. Un bouton à appuyer et HOP vous voyez la prise de la fameuse prison. Pas magique ça ? Et votre musée favori ? Pourquoi ne pas l’agrémenter de quelques appli bien trouvées. Pour tous les gouts.

Apparemment ça tarde aussi. Dommage, d’autres le feront avant nous.

Nous avons perdu le tourisme. Pourtant nous avons le patrimoine. Mettons le en valeur à la sauce AR (Augmented Reality) !

6. [Restauration] Manger, même à 15h un lundi

Là je fais mon français paresseux et je vous propose de lire mon article sur le sujet de la restauration en France.

7. [Culture/Télévision] Des Canaux++

Ha que c’était bien Canal+ avant internet. Ha que c’est cher maintenant. Surtout quand il faut rajouter des dizaines d’euros en plus d’internet.

Alors autant le faire avec une chaine qui a des scénaristes de talents, qui produit la saison entière d’un coup et vous laisse tout regarder à la suite sans pub. Tout ça en supplément de tous les films, compatibles tout support. Je ne voudrais pas être celui chez Canal qui s’abonne à Netflix en premier…

8. [Immobilier] Allez, on arrête les blagues et s’y met ?

Chercher un appart. La bonne blague. Même si certains ont compris le besoin, on reste loin d’une vraie recherche. Un peu comme une recherche sur le net. Même mieux, avec une optimisation, une  intelligence, du big data tout ça. Pour l’instant c’est à nous de faire le boulot. Et même si on cite seloger.com comme un géant (ex français puisque allemand à présent je crois), c’est un géant un peu fainéant.

9. [Administration] L’innovation en dehors des heures d’ouverture

Le meilleur pour la fin ! Pour innover il faut entreprendre. Et pour entreprendre il faut d’abord…payer.

Que de sujets possibles pour améliorer nos chers administrations. A commencer par un acceuil via Skype ou Facetime (ou un français équivalent s’il existe).  Et pas une solution bâclée pour IE6 hein.

Peut -être aussi ne pas laisser la préfecture faire son site internet sous Word toute seule. Demandez à des gens qui connaissent Bootstrap. Cela ne peut pas faire  de mal de faire un site clair non ? Aussi un indicateur d’affluence, des boites aux lettres électroniques, des scanners sur place…

Une ou deux startup avec des bonnes connaissances dans tous les sens du terme devraient pouvoir se faufiler sur ce marché.

Conclusion

Après tout ce remu-méninge j’espère que demain le chômage aura au moins baissé de 50%. Au moins dans notre branche (ou il est “de 6 à 9% selon les sources”).

Du coup :

  1. Ce n’est pas la faute d’ Amazon, de la Corée, d‘internet ou des low cost.
  2. Ce n’est pas l’idée qui compte, ni même sa réalisation, mais la passion des gens et le service qu’ils sont prêts à rendre. Il faut aller chercher les clients un par un (littéralement)
  3. La plupart des idées ou marchés évoqués ici existent déjà ! (et encore je n’ai pas parlé des drones pour l’agriculture ou les biotechnologies)

 

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C’est d’autant plus facile de se faufiler sous les jambes d’un pachyderme pour prendre sa nourriture qu’il est en train de mourir.

Pas besoin de chercher bien loin ce qui nous sort de la panade : de la diversité et des risques. C’est parce qu’on avait tous un ADN différent que le premier virus venu ne nous tue pas (bon je ne mets pas ça entre guillemets, ça devient pompeux comme article, mais vous voyez ce que je veux dire).

Ci-après une photo et une autre métaphore idiote pour le prix de 3. C’est ça le service client après tout.

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Semez des startup (jeunes pousses). Nous récolterons des géants plus tard. Mais il nous faut :

  1. De la patience (ne pas démarrer d’un coup avec des monstres administratifs voués à l’échec)
  2. Du soleil (Une vision)
  3. Un grand champ (le haut débit que la Corée a depuis 1997 par exemple, et l’après fibre pour ne pas prendre de retard sur une techno chère)
  4. De la pluie (des échecs qu’on appel tentative ou expérience)
  5. Un bon agriculteur (l’éducation !)
  6. Des nouilles aux pesto (je suis à cours de métaphore)

Bref vous l’aurez compris : l’innovation c’est pas pour demain.

Et voici la question facile du jour pour bien finir un article.

Et vous ? Quelles sont vos idées ?

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